Pomorskie Centrum Szkoleniowe Grzegorz Drzycimski
I. ORGANIZACJA ORAZ SZKOLENIA – USŁUGI EDUKACYJNE – STACJONARNE I ONLINE
1. Organizatorem szkoleń jest firma: Pomorskie Centrum Szkoleniowe (PCS Gdańsk) Grzegorz Drzycimski 80-278 Gdańsk, ul. B. Chrzanowskiego 28/3 NIP: 584 137 93 02 REGON 191417909 reprezentowana przez Grzegorz Drzycimskiego zwana dalej Organizatorem.
2. Szkolenia realizowane są według programów na warunkach umieszczonych każdorazowo w ofercie szkolenia publikowanych na firmowej witrynie i w materiałach promocyjnych PCS.
3. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany lub modyfikacji oferty szkolenia lub prowadzącego zajęcia z przyczyn niezależnych od Organizatora.
4. Organizator zapewnia każdemu uczestnikowi poza udziałem w szkoleniu: autorskie materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, imienny certyfikat ukończenia szkolenia przesyłany ww formie elektronicznej oraz wsparcie wykładowcy/trenera również w terminie 5 dni po zakończonym szkoleniu (możliwość kontaktu telefonicznego lub e-mailowego).
5. W wypadku szkoleń stacjonarnych Organizator nie zapewnia w ramach szkolenia (o ile oferta nie stawi inaczej): transportu oraz usług noclegowych.
6. Organizator zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia ewaluacji usługi szkoleniowej w formie: ankiet, wywiadów po zakończonym szkoleniu lub telefonicznego badania satysfakcji.
7. Osobą odpowiedzialną merytorycznie za organizowane szkolenia jeśli oferta nie stanowi inaczej jest: Grzegorz Drzycimski PCS Gdańsk.
II. WARUNKI UCZESTNICTWA I REZYGNACJI W SZKOLENIACH OTWARTYCH STACJONARNYCH I ONLINE
1. Informacja o organizowanych szkoleniach przekazywana jest potencjalnym uczestnikom w formie szczegółowych ofert publikowanych na stronie internetowej firmy www.pomorskiecentrum.pl, działań promocyjnych oraz przez telemarketing oraz e-mailing.
2. Podstawą uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie mailem wypełnionej i podpisanej karty zgłoszeniowej lub dokonanie zgłoszenia „on-line” za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego ze strony www.pomorskiecentrum.pl. Dokonanie zgłoszenia jest wiążącą formą zamówienia usługi.
3. Potwierdzenie o przyjęciu zgłoszenia następuje mailowo najpóźniej na dzień przed szkoleniem, na podstawie informacji zawartych w dokonanym zgłoszeniu. 4. Rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu określanym w ofercie jako „otwarte”, bez ponoszenia kosztów, Zamawiający może dokonać pisemnie e-mailem na adres w terminie nie później niż 4 dni robocze przed planowanym terminem szkolenia. Brak informacji o rezygnacji ze szkolenia lub nieobecność na szkoleniu nie zwalnia Zamawiającego od poniesienia pełnych kosztów szkolenia.
4. Rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu zamkniętym bez ponoszenia kosztów, Zamawiający może dokonać pisemnie e-mailem na adres w terminie nie później niż 10 dni roboczych przed planowanym terminem szkolenia. Brak informacji o rezygnacji ze szkolenia nie zwalnia Zamawiającego od poniesienia pełnych kosztów szkolenia.
5. Terminem rezygnacji z udziału w szkoleniu jest data wpływu stosownej pisemnej informacji i potwierdzenia jej otrzymania przez Organizatora.
6. W każdym momencie Zamawiający może wyznaczyć innego uczestnika szkolenia informując o tym Organizatora.
7. Organizator zastrzega sobie w trybie awaryjnym prawo do zmiany terminu szkolenia lub do odwołania szkolenia na 1 dzień przed planowanym dniem szkolenia z uwagi na przyczyny losowe.
8. Organizator zastrzega sobie prawo w sytuacjach nadzwyczajnych (np. niezdolność do pracy osoby prowadzącej szkolenie, wypadek komunikacyjny, sprawy awaryjne) dokonać zmiany osoby prowadzącej szkolenie.
9. Organizator może odwołać szkolenie poprzez kontakt telefoniczny lub za pomocą poczty elektronicznej.
10. W przypadku odwołania szkolenia przysługuje zwrot wpłaconych kwot bez jakichkolwiek potrąceń, nie przysługują natomiast z tego powodu żadne odsetki.
III. OPŁATY ZA SZKOLENIA I WARUNKI PŁATNOŚCI ZA ŚWIADCZONE USŁUGI
1. Aktualne ceny szkoleń znajdują się na stronie www.pomorskiecentrum.pl i w materiałach promocyjnych Pomorskiego Centrum Szkoleniowego.
2. Ceny szkoleń zamkniętych oraz w przypadku dużej liczby uczestników ustalane są odrębnie na mocy obopólnych ustaleń.
3. Płatność za szkolenie: w przypadku szkoleń stacjonarnych i szkoleń online należy dokonać na podstawie faktury VAT do 10 dni po szkoleniu na wskazany przez Organizatora numer rachunku bankowego. W przypadku szkoleń zamkniętych oraz szkoleń opłacanych przez osoby fizyczne nie prowadzących działalności gospodarczej oraz firm i instytucji spoza sektora publicznego wymagana jest przedpłata przed rozpoczęciem szkolenia zgodnie z terminem wskazanym w korespondencji mailowej przez Organizatora.
4. Dla stałych klientów istnieje możliwość negocjacji zniżek.
5. Faktura za szkolenie wystawiana jest w KSeF w dniu realizacji szkolenia. W wypadku awarii systemu KSeF lub programu księgowego w najkrótszym możliwym czasie.
6. W przypadku braku płatności w terminie za wykonaną usługę Organizator zastrzega sobie prawo naliczenia odsetek ustawowych za każdy dzień zwłoki, oraz obciążenia dłużnika kosztami windykacji zgodnie z obowiązującym prawem.
7. Organizator zastrzega sobie prawo wysłania wezwania do zapłaty na adres poczty elektronicznej wskazany w zgłoszeniu, a doręczenie określa się w takim przypadku jako skuteczne.
IV. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE informujemy, że administratorem danych jest Pomorskie Centrum Szkoleniowe Grzegorz Drzycimski, 80-278 Gdańsk, NIP 584 137 93 02.
2. Uczestnicy poprzez przystąpienie do udziału w szkoleniu (wypełnienie karty zgłoszeniowej, zgłoszenia „online”) oraz rejestracje na stronie www.pomorskiecentrum.pl wyrażają zgodę na przetwarzanie przesłanych swoich danych osobowych oraz teleadresowych i mailowych przez Organizatora na potrzeby działań marketingowych, oraz innych działań związanych z realizacją oferowanych usług szkoleniowych.
3. Administrator oświadcza, że zbierane dane są tylko w zakresie niezbędnym do zakładanych działań i w żadnym stopniu nie są udostępniane podmiotom trzecim.
4. Gromadzone dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
5. Szczegółowe zasady ochrony danych osobowych, politykę prywatności i danych znajdują się w „Polityce prywatności” dostępnej na stronie głównej, oraz w siedzibie przedsiębiorcy.
V. REKLAMACJE
1. Zamawiający może składać reklamacje dotyczące szkoleń w formie pisemnej do Pomorskiego Centrum Szkoleniowego (PCS Gdańsk) najpóźniej w terminie 5 dni od daty realizacji usługi szkoleniowej.
2. Organizator winien rozpatrzyć reklamację w ciągu 5 dni od daty otrzymania i w tym terminie udzielić pisemnych wyjaśnień.
VI. ZAKRES ODPOWIEDZIALNOŚĆ
1. Organizator oświadcza, że treści przekazane przez niego w trakcie szkolenia mają charakter wyłącznie edukacyjny.
2. Organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody powstałe u Uczestników lub osób trzecich, w związku lub na skutek wykorzystania przez Uczestników informacji, wiedzy lub umiejętności zdobytych w trakcie szkolenia w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędy, usterki, nieprawidłowości w dostarczonych przez wykładowców materiałach szkoleniowych zobowiązuje się do wyjaśnienia wątpliwości.
VII. DODATKOWE POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE SZKOLEŃ ONLINE (WEBINARIA)
1. Organizator oświadcza, że cała treść szkolenia dostępna po zalogowaniu do platformy szkoleniowej jest przedmiotem praw autorskich. Zakazuje się nagrywania, kopiowania, powielania, dalszego przekazywania treści, oraz danych do logowania bez zgody właściciela praw autorskich.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności, za wszelkie problemy techniczne leżące po stronie Uczestnika które uniemożliwią całkowicie, lub częściowo oglądanie transmisji szkolenia w czasie rzeczywistym.
VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Zmiany w niniejszym regulaminie, wymagają formy pisemnej
2. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem, zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.